На Московском вокзале тьма народу около касс дальнего следования. Как говорится, какую очередь не выбирай, все равно последний придешь, а выбирать не будешь и финишируешь первым. В этот раз нам «повезло» в другом смысле. Попали мы к кассиру-болтушке с соседкой. Отсутствие логики у человека, тупой автоматизм и истеричность меня просто поразили. Нам нужно было 4 билета: 2 до Москвы, 1 обратный до Питера и один Москва-Зеленый-Дол. До Москвы мы купили спокойно, а вот два обратных :)!!!

Я всегда четко произношу билеты, тем более заранее знаю время отправления.

В общем кассиру я сказала: «Мне билет Москва-Зеленый -Дол на 07.12, отправлением в 19:20». Кассир переспросила, посмотрела в экран и сказала есть билеты. Посчитала сумму двух билетов 2800 рублей. В уме я прикинула что-то здесь не то. Два билета Москва-Питер и Москва-Зеленый-Дол, оба плацкарты от силы должны быть в районе 1800 рублей.

-Дорого, не может быть такого! В интернете смотрела цены другие.

Кассир: -Как не может быть! Билет Санкт-Петербург-Казань стоит 1522 рубля

Я спокойно возмутилась, по поводу ее глухоты и попросила переделать билет. И началась истерика и бестолковые пререкания, типа «вы сами мне не сказали, надо было четче говорить, теперь мне менять надо». В результате билеты-то она поменяла, но сколько было укоров! Самое интересное, что из Питера на Казань поездов на 19:20 просто нет. Как она могла пробить его, я не представляю.

Необычайно странные вещи творятся на вокзале.

РЖД агитируют на покупку электронных билетов, однако мы так и не смогли купить билет через электронный терминал. Про покупку билетов через Интернет я вообще не говорю, там карты не проходят платежный шлюз. Полноценные кредитки Виза, Мастеркард везде по Европе, Америке работают безупречно, а у банка для РЖД стоит система безопасности через которую наши карты не проходят. Служба поддержки говорит: у нас установлена система повышенной безопасности. Хм, еBay и PayPal стало быть уровень безопасности устраивает, а для РЖД он не достаточен. И это при том, что все-таки уровень электронных банковских инфосистем в Европе значительно выше. Кто же тогда покупает электронные билеты РЖД? ЗАГАДКА! А переплачивать то не хочется. Кассовые сборы около 200 рублей и даже дело не в переплате, а в экономии времени и спокойном выборе мест.

Россию умом не понять, ее любить надо :)

Когда переехала в Эстонию, для удобства покупки ж/д билетов выяснила вопрос насчет электронной брони. Есть официальный сайт www.rzd.ru, на котором спокойно можно посмотреть наличие поездов на нужную дату, какие остались места, а также забронировать и купить билет. Так я и делала до определенного момента, было очень удобно купить и уже не опасаться, что мест не будет. А вот полгода назад банк, обслуживающий платежный шлюз, ввел систему безопасности и наши кредитные карточки просто не пропускает. Обидно досадно, но пришлось смириться. Теперь билеты покупаем либо заранее, либо с надеждой, что последние билетов 10 не купят, пока мы плетемся на автобусе Ивангород-Санкт-Петербург.

Ну ладно, движемся дальше. Еще обсуждая глухую тетеньку, мы пошли отдавать багаж в камеру хранения. Я заплатила за жетон 72.01 рубль взяла чек и пошла к мужу. Набрали код и уже было хотела бросить жетон и вот незадача, жетон то не взяла. Подхожу к кассиру, сидит паренек, говорю: «не взяла жетон». Через минут десять выворачивания карманов и устных доказательств по поводу того что я взяла только чек, а жетон вы мне не дали. Нам выдали желанный жетончик. Итак, багаж в сохранности в ячейке. Вроде бы на сегодня недоразумения должны закончиться.

-Ну что, идем в круглосуточный Буквоед на Лиговском, милая?

-Да, Саша, как обычно книги по интересу, чайник чая и пирожное, чтобы посидеть в кафе до 21.20!

Продолжение следует...